Dos 21 caixas eletrônicos, apenas três estavam disponíveis para saque.
Além disso, nenhum envelope de depósito foi encontrado e idosos se misturavam
com clientes sem ter a prioridade garantida por Lei. Estas foram algumas das
irregularidades constatadas pelo Procon de Natal no Banco do Brasil da Avenida
Rio Branco nesta segunda-feira (7) durante a visita do diretor geral da
Coordenadoria, Kleber Fernandes que realizou uma fiscalização na agência
localizada no centro de Natal para verificar se as recomendações repassadas na
última sexta-feira (4) eram cumpridas em todas as unidades do Banco do Brasil
na cidade.
As recomendações eram de reposição de cédulas,
bobinas para a impressão de extratos e também a disponibilização de envelopes
além da compensação dos depósitos. Porém, o diretor constatou que não haviam
envelopes e a compensação não era realizada na unidade bancária, que contava
com 40 funcionários.
Fonte: Portalnoar
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